GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN PEQUEÑOS NEGOCIOS O MICROEMPRESAS.

Objetivos

• Definir políticas y procedimientos de gestión de personas en pequeños negocios o microempresas a partir del análisis de la efectividad de las variables y estrategias de motivación, comunicación, trabajo en equipo, relaciones interpersonales y obtención de resultados.

Temario

1 Políticas de gestión recursos humanos.

• 1.1 La cultura organizacional.
• 1.2 El estilo de dirección.
• 1.3 Objetivos y metas de la empresa e intereses de los trabajadores.

2 Las habilidades directivas y su influencia en el clima laboral.

• 2.1 Comunicación. Formas e importancia de la comunicación interna.
• 2.2 Motivación. Tipos de motivación.
• 2.3 El liderazgo formal e informal.
• 2.4 El Trabajo en equipo.
• 2.5 La Negociación. Distintos planteamientos.
• 2.6 Mantenimiento del clima laboral.

3 El liderazgo y la delegación de funciones.

• 3.1 Características del líder.
• 3.2 Liderazgo y trabajo en equipo.

4 La importancia de la información.

• 4.1 Los procedimientos de trabajo.
• 4.2 Las instrucciones.

5 El valor de la formación.

• 5.1 Necesidades de formación.
• 5.2 Tipos de formación.

6 La evaluación del desempeño.

• 6.1 Indicadores y variables del desempeño.
• 6.2 Acciones correctoras y medidas de ajuste.

7 La gestión del talento.

Requisitos previos

No se requiere titulación específica ni conocimientos previos en la materia.