LIDERAZGO DEL EQUIPO DE VENTAS

Objetivos

• Determinar estilos de mando y liderazgo de equipos de comerciales de acuerdo con distintos objetivos comerciales, valores, cultura e identidad corporativa.

Temario

1. Dinamización y dirección de equipos comerciales.

• 1.1. La filosofía de dirección de la empresa.
• 1.2. Cultura empresarial.
• 1.3. El jefe del equipo y sus habilidades directivas.

2. Estilos de mando y liderazgo.

• 2.1. Directivo. 2.2. Participativo.
• 2.3. Delegativo.
• 2.4. Transformacional.
• 2.5. Transaccional.

3. Las funciones del líder.

• 3.1. Crear y mantener motivado al equipo.
• 3.2. Comunicarse con él.
• 3.3. Motivar y liderar.
• 3.4. Formar y corregir.
• 3.5. Planificar y controlar.

4. La motivación y reanimación del equipo comercial.

• 4.1. Definiciones.
• 4.2. Principales teorías de motivación.
• 4.3. Diagnóstico de factores motivacionales.
• 4.4. Un plan de motivación para vendedores.

5. El líder como mentor.

• 5.1. El valor del ejemplo: habilidades y competencias del líder. 5.2. La comunicación con el equipo.
• 5.3. La prevención de conflictos.

Requisitos previos

No se requiere titulación específica ni conocimientos previos en la materia.