ASERTIVIDAD

Objetivos

• Conocer qué es la asertividad.
• Conocer los diferentes perfiles de personas no asertivas.
• Saber a qué se debe el comportamiento no asertivo. Conocer los derechos asertivos.
• Conocer las cualidades necesarias para ser personas asertivas
• Saber qué es la comunicación verbal, no verbal y paraverbal y cómo trabajarlas para ser más asertivos.
• Conocer y localizar las creencias irracionales y saber cómo funcionan.
• Conocer diferentes herramientas que se pueden utilizar en diferentes circunstancias de comunicación conflictiva.

Temario

UD1: ¿Qué es la asertividad?
1.1. ¿Para qué sirve la asertividad?
1.2. Causas por las que una persona puede ser no asertiva.
1.3. Tipos de comportamientos en una comunicación
1.4. El equilibrio
1.5. Lista de derechos asertivos
1.6. El derecho a decir No

UD2: Claves para ser una persona asertiva
2.1. Factores esenciales de la asertividad
2.2. La comunicación asertiva

UD3: El conflicto
3.1. La ansiedad
3.2. ¿Qué hago si siento que tengo la razón en una discusión?
3.3. ¿Qué hago si la otra persona se enfada?
3.4. Creencias irracionales

UD4: Herramientas
4.1. Técnica del elogio
4.2. Técnica del disco rayado
4.3. El banco de niebla
4.4. Técnica del acuerdo asertivo
4.5. Técnica de ignorar
4.6. Técnica del aplazamiento asertivo
4.7. Cambiar el Tú me haces sentir por el Yo me siento
4.8. Expresar sentimientos negativos
4.9. Técnica del espejo
4.10. Buscar la manera de decir las cosas correctamente
4.11. Autoafirmaciones positivas Yo merezco
4.12. Romper círculos viciosos de favores
4.13. Desarmar ira o enojo

Requisitos previos

No se requiere titulación específica ni conocimientos previos en la materia.