GESTIÓN Y PREPARACIÓN DE PEDIDOS

Objetivos

• Gestionar los procesos de preparación de pedidos de las distintas operaciones del almacén garantizando la integridad de las mismas hasta su destino y respetando las especificaciones recibidas.
• Interpretar las órdenes de pedidos y preparación de mercancías para su expedición hasta el destino Distinguir los diferentes tipos de preparación de pedidos en empresas de producción, comerciales y de servicios, explicando los criterios de clasificación más utilizados.

Temario

1. La manipulación de la mercancía y la preparación de pedidos como elementos clave.

• 1.1. Fases y tiempos. La unidad de medida de la actividad.
• 1.2. El pedido y la línea de pedido.
• 1.3. Tecnología y productividad.
• 1.4. Operaciones de carga y descarga de camiones. Tiempos. Unidad de medida de la actividad.
• 1.5. Medios materiales utilizados y su incidencia en la productividad.

2. Recepción y tratamiento de los pedidos.

3. El picking list. Confección. Tipos. Contenido.

4. Procedimientos de picking, sistemas de extracción.

• 4.1. Extracción simple.
• 4.2. Extracción agrupada.
• 4.3. Sistemas de mercancía a operario.
• 4.4. Sistemas de operario a mercancía.
• 4.5. Un operario o varios operarios.

5. Procedimientos de picking, elementos organizativos.

• 5.1. Zonificación del almacén: zona pulmón y zona picking.
• 5.2. Tipos de picking según la altura: bajo, medio y alto nivel.

6. Elementos materiales, en el picking.

• 6.1. Elementos de almacenamiento: estanterías dinámicas, carrusel, paternóster, ascensor o megalift, transelevador de cajas y transelevador de palets.
• 6.2. Otros elementos de almacenamiento: estanterías convencionales, y compactas.
• 6.3. Elementos de manipulación: recoger pedidos de bajo, medio y alto nivel.

7. Acondicionamiento y preparación última del pedido.

• 7.1. Agrupación de bultos.
• 7.2. Retractilado.
• 7.3. Flejado.
• 7.4. Etiquetado.
• 7.5. Embalado.

8. Detección y tratamiento de incidencias.

9. La documentación de acompañamiento de la mercancía: etiqueta de producto y etiqueta de transportista.

• 9.1. Normativa de identificación.
• 9.2. El código de barras.

10. El envase y el embalaje.

• 10.1. Embalaje, unidad de carga y paletización.
• 10.2. Las RAL sobre E+E y paletización.
• 10.3. Alternativas de embalaje.

Requisitos previos

No se requiere titulación específica ni conocimientos previos en la materia.