Objetivos
Describir detalladamente las técnicas de resolución de incidencias en entornos de producción de servicios de transferencia de archivos 3 Explicar los procedimientos de diagnóstico de incidencias en entornos de producción de servicios de transferencia de archivos.
Temario
1. Técnicas de diagnóstico de incidentes. 2. Medidas de contención. Workarounds. 3. Análisis causa – raíz. 4. Gestión proactiva de problemas. 5. Herramientas para la resolución de incidencias. 5.1 Monitorización. 5.2 Logs.
Requisitos previos
No se requiere titulación específica ni conocimientos previos en la materia.
Características del curso
- Videos 0
- Cuestionarios 0
- Duración / horas 10 horas
- Requisitos Todos los niveles
- Modalidad AUTOFORMATIVO
- Estudiantes 7
- Certificado Si
- Evaluaciones Si
